新人看護師の教育を考えないといけない。
異動してきた看護師の指導をしないといけない。
転職者の指導をしなくてはいけない。
看護師は患者の事を考えるのと、同時に、同職者である看護師の指導をする事も大切な業務の一つです。
その指導で困った方、不安な方、多いんじゃないでしょうか。
今回は看護師に必要なコーチングについてお伝えしたいと思います。
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看護師に必要な「コーチング」スキルとは「聞く能力」
結論から言って、看護師同士で行われる指導の大事なポイントは「聞く」ことです。
コーチングというと、部活の顧問の先生のようなイメージありませんか？
あれ、実はコーチングとしては相応しくないイメージです。
「ここに整列！次はあれ！」
という、指導！を連想させるイメージのコーチングは現在の教育では推奨されていません。
コーチという指導をする人に反して、指導を受ける人の事をクライアントと呼びます。
今、看護師に求められるコーチングとは「聞く」能力です。
クライアント自らが目標を定め、目標に対して具体的な行動ができるようにすることがコーチングとして優れているか否かを評価できるポイントの一つ。
具体的にいうと、答え・自分の経験・などを語らずに、相手の話を「聞く」ことです。
コーチングをする上で気をつけなくてはならないポイントは４点
- クライアントの言葉を待つ
- クライアントの話を自己解釈しない
- 自分の体験談を語らない
- 自分の考えを主張しない
まずはこれらを意識して、同僚看護師のコーチングを行ってみてください。
今までと違った形で教育ができるはずです。
クライアントは自分の問題は自分の中で潜在的に感じています。
それらを引き出し、クライアント自らの力で目標を定めてあげるように、話を「聞く」
この聞く力こそが教育に求めらる力なんだと私は学び、実感しております。
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